Pottnet: eine Webagentur aus Dortmund

Was Pottnet ist

Pottnet ist eine Web- und Werbeagentur mit Büro in Dortmund. Wir bauen Websites, sorgen dafür, dass sie bei Google gefunden werden, betreuen Werbekampagnen und gestalten alles, was gedruckt wird. Der Name kommt aus der Region und das ist kein Zufall: Der größte Teil unserer Kunden sitzt in Dortmund und im Ruhrgebiet.

Seit Kurzem gehört Pottnet zur medienplus GmbH. Was sich dadurch für Kunden ändert, ist überschaubar und in erster Linie positiv. Der Name bleibt, der Standort in Dortmund bleibt, die Ansprechpartner bleiben dieselben. Dazu kommt Zugriff auf ein Team, das seit 2009 arbeitet und über 250 Kunden betreut hat. Wenn ein Projekt Kapazität braucht, die eine kleine Einheit nicht hat, ist sie jetzt da. Das war der Grund für den Zusammenschluss und nicht die Absicht, aus einer regionalen Agentur einen Konzernableger zu machen.

Wie wir arbeiten

Es gibt drei Dinge, die wir konsequent anders machen als viele Agenturen, und die den Alltag für Sie spürbar verändern.

Ein Ansprechpartner statt Ticketsystem

Sie sprechen mit jemandem, der Ihr Projekt kennt. Kein Kontaktformular, das in einer Warteschlange landet, keine wechselnden Projektmanager, denen Sie jedes Mal von vorn erklären, was Sie machen. Wenn Sie anrufen und wir gerade nicht rangehen können, rufen wir zurück, meistens am selben Tag.

Ehrliche Einschätzung statt Verkaufsgespräch

Wir sagen Kunden regelmäßig, dass sie etwas nicht brauchen. Kein Instagram-Kanal, wenn die Zielgruppe dort nicht ist. Kein Relaunch, wenn eine Überarbeitung reicht. Keine Ads, wenn das Budget zu klein ist, um damit etwas zu bewegen. Das kostet uns kurzfristig Umsatz und hat uns langfristig die Kunden gebracht, die seit Jahren bleiben.

Bezahlbar für Betriebe, die keine Marketingabteilung haben

Unsere Kundschaft sind Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien und Dienstleister mit fünf bis fünfzig Leuten. Für die ist ein Website-Angebot über 8.000 Euro schlicht keine Option, egal wie gut es begründet ist. Deshalb arbeiten wir mit festen Paketen ab 1.190 Euro netto und einem eingespielten Ablauf, statt jedes Projekt von null zu kalkulieren. Was individuell sein muss, bleibt individuell. Was sich wiederholt, ist standardisiert und kostet Sie deshalb nichts extra.

Sie behalten die Kontrolle

Domain, Hosting, Redaktionssystem, Werbekonten und Analysewerkzeuge laufen auf Ihren Namen. Sie bekommen alle Zugänge und auf Wunsch die offenen Dateien. Wenn Sie irgendwann zu jemand anderem wechseln, nehmen Sie alles mit. Wir halten niemanden über technische Abhängigkeiten fest, weil eine Zusammenarbeit auf dem Ergebnis beruhen sollte und nicht darauf, dass ein Wechsel zu mühsam wäre.

Wie wir zu KI stehen

Wir nutzen KI-Werkzeuge täglich, für Recherche, für erste Textfassungen, für Bildvarianten, für Code. Das ist unspektakulär und in unserer Branche inzwischen Standard. Interessanter ist die Frage, was das für Sie als Kunden bedeutet.

Die kurze Antwort: Sie können vieles davon selbst machen und sollten es an manchen Stellen auch. Ein erster Textentwurf, eine Ideensammlung, ein Gefühl dafür, wie eine Seite aussehen könnte. Was die Werkzeuge nicht liefern, ist die Einschätzung, ob das Ergebnis trägt. Ob die Druckdaten stimmen, ob die Seite rechtlich sauber ist, ob der Text bei Google eine Chance hat, ob der Farbverlauf im Druck genauso aussieht wie am Bildschirm. Diese Beurteilung kommt aus Erfahrung, und die entsteht dadurch, dass man Dinge oft genug gemacht hat, auch falsch.

Was wir dabei beobachten: Die Zahl der Betriebe, die mit einem generierten Entwurf zu uns kommen, steigt. Das ist völlig in Ordnung und oft sogar hilfreich, weil wir dann konkret sehen, was jemandem vorschwebt. Wir machen daraus etwas, das funktioniert, statt darüber zu urteilen. Was wir nicht machen, ist generierte Inhalte ungeprüft weiterreichen und Ihnen als Agenturleistung in Rechnung stellen.