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Skyline von Dortmund mit Fernsehturm und Fördergerüst
Kontakt

Reden wir über Ihr Projekt

Sagen Sie kurz, worum es geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sinnvoll ist, was es ungefähr kostet und wie lange es dauert. Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

So erreichen Sie uns

  • Telefon0228 / 76 38 96 50
    Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr. Wenn wir nicht rangehen, rufen wir zurück.
  • E-Mailinfo@pottnet.com
    Antwort in der Regel am selben Werktag.
  • Büro DortmundRuhrallee 55b, 44139 Dortmund
    Innenstadt-Ost. Termine nach Absprache.
  • Gesellschaftmedienplus GmbH
    Sitz der Gesellschaft: Mozartstraße 53, 53340 Meckenheim. Angaben im Impressum.

Was uns hilft

Je konkreter Ihre Nachricht, desto brauchbarer unsere erste Antwort. Nützlich sind: worum es geht, ob es eine bestehende Website gibt, bis wann es fertig sein soll und in welchem Rahmen Sie sich das Budget vorstellen. Wenn Sie das noch nicht wissen, ist das auch in Ordnung. Dann klären wir es im Gespräch.

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So finden Sie uns in Dortmund

Die Ruhrallee 55b liegt in Dortmund Innenstadt-Ost, wenige Minuten vom Ostentor entfernt und gut aus dem gesamten Stadtgebiet erreichbar. Mit dem Auto kommen Sie über den Wall oder die B54 zügig hin, Parkmöglichkeiten gibt es in der näheren Umgebung. Mit Bus und Bahn sind Sie vom Hauptbahnhof in wenigen Minuten da.

Wenn Sie von weiter kommen, etwa aus Lünen, Unna, Kamen, Schwerte, Castrop-Rauxel, Witten, Bochum, Herne oder Hagen, sagen Sie kurz Bescheid. Dann sorgen wir dafür, dass jemand für Sie Zeit hat und Sie nicht umsonst gefahren sind.

Was nach Ihrer Anfrage passiert

Damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen, hier der Ablauf nach der ersten Nachricht. Es gibt bei uns keine Verkaufskette mit drei Terminen, bevor jemand eine Zahl nennt.

Rückmeldung. In der Regel melden wir uns am selben Werktag, spätestens am nächsten. Wenn Ihre Nachricht schon konkret war, bekommen Sie direkt eine erste Einschätzung, sonst rufen wir kurz an und fragen nach.

Erstgespräch. Zwanzig bis dreißig Minuten am Telefon oder bei uns an der Ruhrallee. Wir wollen wissen, was Ihr Betrieb macht, wer Ihre Kunden sind, was heute nicht funktioniert und was Sie sich vom Ergebnis versprechen. Danach sagen wir Ihnen, was wir für sinnvoll halten. Das kann auch heißen, dass Sie etwas nicht brauchen, was Sie ursprünglich anfragen wollten.

Angebot. Sie bekommen schriftlich, was gebaut wird, was es kostet und wann es fertig ist. Zum Festpreis, ohne Positionen mit dem Vermerk nach Aufwand. Dazu eine Liste, was wir von Ihnen brauchen, damit das Projekt nicht auf halber Strecke wartet.

Ihre Entscheidung. Danach passiert nichts weiter, bis Sie sich melden. Wir rufen nicht dreimal hinterher und schicken keine automatisierten Erinnerungen. Wenn Sie sich anders entscheiden, ist das in Ordnung und Sie hören nichts mehr von uns.

Wenn es eilig ist

Manche Anfragen haben ein Datum: eine Messe, eine Eröffnung, eine Kampagne, die anlaufen soll. Sagen Sie das gleich dazu. Wir können nicht jedes Projekt vorziehen, aber wir sagen Ihnen ehrlich, ob der Termin machbar ist. Ein zugesagter Termin, der dann reißt, hilft niemandem.

Bei laufenden Kunden mit gebuchter Wartung gibt es einen kurzen Draht für Störungen. Wenn eine Website nicht erreichbar ist oder ein Formular keine Nachrichten mehr zustellt, ist das kein Fall für ein Ticketsystem, sondern für einen Anruf.

Bevor Sie schreiben

Viele Fragen zu Kosten, Ablauf und Technik haben wir schon beantwortet. Ein Blick in die FAQ spart Ihnen vielleicht eine Runde. Was wir konkret anbieten, steht bei Webdesign, SEO, Website erstellen lassen, Online Marketing und Printmedien.