Werbung, bei der Sie sehen, was sie einbringt
Google Ads, Social Media und E-Mail sind Werkzeuge, keine Selbstzweck-Disziplinen. Wir setzen ein, was für Ihren Betrieb in Dortmund tatsächlich Anfragen bringt, und lassen den Rest weg.
Kurz gefasst
- Werbekonten laufen auf Ihren Namen
- Feste Betreuungspauschale, kein Anteil am Budget
- Messung zählt Anfragen, nicht Klicks
- Monatsbericht in verständlicher Sprache
- Monatlich kündbar
Warum die meisten Werbebudgets in Dortmund schlecht angelegt sind
Wir sehen bei Neukunden fast immer dasselbe Muster. Es läuft eine Google-Ads-Kampagne, die vor drei Jahren von jemandem eingerichtet wurde und seitdem niemand mehr angefasst hat. Sie schaltet auf Suchbegriffe, die kaum jemand eingibt, und schickt alle Klicks auf die Startseite, wo der Besucher erst einmal suchen muss, was er eigentlich wollte. Daneben gibt es einen Instagram-Kanal mit vierzehn Beiträgen aus dem letzten Sommer. Und niemand kann sagen, ob dabei jemals eine Anfrage entstanden ist, weil nichts gemessen wird.
Das Problem ist selten das Budget und fast immer die Einrichtung. Werbung funktioniert dann, wenn drei Dinge zusammenpassen: Sie erscheinen bei einer Suche mit echter Kaufabsicht, die Seite dahinter beantwortet genau diese Frage, und Sie können nachvollziehen, was am Ende dabei herauskommt. Fehlt eines davon, verbrennen Sie Geld, ohne es zu merken.
Für einen lokalen Betrieb in Dortmund heißt das konkret: Anzeigen laufen im Umkreis, den Sie tatsächlich bedienen. Wer nur bis Lünen und Unna fährt, sollte nicht in Duisburg werben. Jede Anzeige führt auf eine Seite, die zu ihrem Versprechen passt. Und die Telefonnummer ist auf dem Handy mit einem Tipp erreichbar, weil ein erheblicher Teil der Anfragen so entsteht und nie über ein Formular läuft.
Die Kanäle und wofür sie taugen
Google Ads
Der direkteste Weg zu Anfragen. Jemand sucht aktiv nach Ihrer Leistung, Sie stehen ganz oben, das war es. Für lokale Dienstleister und Handwerksbetriebe funktioniert das oft schon mit überschaubaren Budgets, weil die Konkurrenz um Dortmunder Suchbegriffe geringer ist als bundesweit. Wir bauen die Kampagnen mit sauberer Struktur auf, hinterlegen Suchbegriffe, die ausgeschlossen werden sollen, und richten die Anzeigenerweiterungen so ein, dass Anruf und Standort direkt anklickbar sind. Danach wird jede Woche nachgesteuert, weil die Suchanfragenberichte laufend zeigen, wo Geld verschwendet wird.
Social Media
Hier sind wir zurückhaltender als andere Agenturen. Für die meisten lokalen Betriebe bringt ein Instagram-Kanal wenig direkte Aufträge. Was er sehr wohl bringt, sind Bewerbungen, und in einer Region mit spürbarem Fachkräftemangel ist das oft mehr wert als der nächste Auftrag. Wenn Sie Personal suchen, richten wir das entsprechend aus: Einblicke aus dem Betrieb, Gesichter, Projekte. Wenn Sie kein Personal suchen und Ihre Kundschaft nicht auf diesen Plattformen unterwegs ist, sagen wir Ihnen das und Sie sparen sich die monatliche Pauschale.
E-Mail-Marketing
Unterschätzt, weil es unspektakulär ist. Wer über Jahre Kunden gesammelt hat, sitzt auf einer Liste von Menschen, die schon einmal gekauft haben. Ein Newsletter alle sechs bis acht Wochen mit einem konkreten Anlass bringt bei vielen Betrieben mehr Umsatz pro eingesetztem Euro als jede Anzeige. Wichtig sind zwei Dinge: eine saubere Einwilligung nach DSGVO und Inhalte, die einen Grund zum Öffnen liefern. Reine Eigenwerbung wird ignoriert.
Google Unternehmensprofil
Streng genommen SEO, praktisch aber der wichtigste kostenlose Werbekanal für lokale Betriebe. Anrufe und Routenanfragen aus dem Profil sind bei vielen unserer Dortmunder Kunden der größte einzelne Anfragestrom. Wie wir das aufbauen, steht ausführlich bei der SEO Agentur Dortmund.
So gehen wir vor
Ziel und Budget klären
Was soll passieren, wie viele Anfragen brauchen Sie, was darf eine kosten. Aus diesen drei Angaben ergibt sich, welche Kanäle überhaupt sinnvoll sind.
Messung einrichten
Bevor der erste Euro ausgegeben wird, steht die Messung. Formulare, Anrufe, Klicks auf die Telefonnummer. Ohne das ist jede Auswertung geraten.
Kampagnen aufbauen
Struktur, Suchbegriffe, Anzeigentexte, Ausschlüsse und die passenden Zielseiten. Wenn eine Seite fehlt, bauen wir sie, statt auf die Startseite zu verlinken.
Betreuen und auswerten
Wöchentliche Kontrolle, monatlicher Bericht mit Kosten je Anfrage. Was nicht funktioniert, wird abgeschaltet, statt es aus Gewohnheit weiterlaufen zu lassen.
KI in der Werbung: praktisch, aber kein Autopilot
Google und Meta setzen inzwischen selbst massiv auf automatisierte Systeme. Performance Max, Smart Bidding, automatisch generierte Anzeigentexte. Das funktioniert erstaunlich gut, wenn die Grundlage stimmt, und geht erstaunlich schnell schief, wenn nicht. Der Algorithmus optimiert auf das Ziel, das Sie ihm setzen. Wenn Ihre Messung Klicks zählt statt Anfragen, bekommen Sie sehr viele sehr günstige Klicks und keine einzige Anfrage. Das System macht dann genau das, was es soll, nur eben das Falsche.
Dazu kommt, dass automatisch generierte Anzeigentexte oft an Ihrem Angebot vorbeigehen. Wir haben Fälle gesehen, in denen ein Betrieb plötzlich für Leistungen beworben wurde, die er gar nicht anbietet, weil das System sich Textbausteine von der Website zusammengesucht hat. Für Sie heißt das im schlimmsten Fall Anfragen, die Sie ablehnen müssen, und im schlechtesten Fall eine Abmahnung wegen irreführender Werbung.
Wir nutzen diese Automatiken, weil sie Ergebnisse liefern. Wir kontrollieren aber, worauf sie optimieren, welche Texte tatsächlich ausgespielt werden und ob die Suchanfragen zum Angebot passen. Das ist der Teil, den ein Werkzeug nicht übernehmen kann, weil er Kenntnis von Ihrem Betrieb voraussetzt.
Was Online Marketing kostet
| Leistung | Was passiert | Größenordnung |
|---|---|---|
| Einrichtung Google Ads | Kontostruktur, Kampagnen, Messung, Zielseiten prüfen | ab 690 € |
| Laufende Betreuung Ads | Wöchentliche Optimierung, Anzeigentexte, Monatsbericht | ab 350 € / Monat |
| Social Media Betreuung | Redaktionsplan, Beiträge, Anzeigen bei Bedarf | ab 450 € / Monat |
| E-Mail-Marketing | Aufsetzen des Systems, Vorlage, Einwilligungsprozess | ab 590 € |
Zum Werbebudget: Das zahlen Sie direkt an Google oder Meta, es läuft nicht über uns. Wir nehmen bewusst keinen prozentualen Anteil daran, weil das den Anreiz erzeugt, Ihr Budget hochzutreiben. Bei uns bleibt die Betreuung gleich teuer, egal ob Sie 500 oder 5.000 Euro werben.
Werbung mit lokalem Zuschnitt
Der große Vorteil digitaler Werbung für einen Betrieb aus Dortmund ist der Radius. Sie können exakt festlegen, wo Ihre Anzeigen laufen: nur im Stadtgebiet, oder inklusive Lünen, Kamen, Unna und Schwerte, oder im gesamten östlichen Ruhrgebiet mit Bochum, Witten, Castrop-Rauxel, Herne und Hagen. Jeder Kilometer, den Sie nicht bedienen wollen, kostet Sie sonst Geld.
Wir stimmen den Radius mit Ihnen ab und prüfen ihn nach ein paar Wochen anhand der tatsächlichen Anfragen. Oft zeigt sich, dass ein bestimmter Stadtteil oder eine Nachbarstadt überproportional gut läuft. Dann verschiebt sich das Budget dorthin.
Passt oft dazu
Anzeigen bringen nur etwas, wenn die Seite dahinter überzeugt. Wenn dort Nachholbedarf besteht, ist zuerst das Webdesign dran oder gleich eine neue Seite, siehe Website neu erstellen lassen. Für dauerhafte Sichtbarkeit ohne laufendes Budget arbeitet parallel unsere SEO Agentur in Dortmund.
Wie das für einen Handwerksbetrieb konkret aussieht, steht im Beitrag zu Google Ads für Handwerksbetriebe. Die kostenlose Alternative beschreibt Local SEO in Dortmund.
Mehr über uns und unsere Arbeitsweise steht bei der Agentur.
Fragen, die uns dazu oft gestellt werden
Was kostet Online Marketing in Dortmund?
Sie zahlen zwei Dinge getrennt: das Werbebudget, das direkt an Google oder Meta geht, und unsere Betreuung. Für einen lokalen Betrieb in Dortmund funktionieren Google Ads oft schon ab 400 bis 800 Euro Werbebudget im Monat. Unsere Betreuung startet bei 350 Euro monatlich. Wir nehmen keinen prozentualen Anteil am Budget, weil das den falschen Anreiz setzt.
Google Ads oder SEO, was ist besser?
Das ist keine Entweder-oder-Frage. Ads liefern ab dem ersten Tag Anfragen, hören aber sofort auf, wenn Sie das Budget abschalten. SEO braucht Monate und wirkt dann dauerhaft weiter. Die meisten unserer Kunden starten mit Ads, während die Optimierung anläuft, und fahren die Anzeigen später zurück.
Lohnt sich Social Media für einen Handwerksbetrieb?
Für Aufträge selten direkt, für Personal sehr oft. Wir sehen bei Dortmunder Betrieben regelmäßig, dass Instagram und Facebook kaum Kunden bringen, dafür aber Bewerbungen. Wenn Sie Leute suchen, ist das ein Grund. Wenn Sie nur Aufträge wollen, sind Ads und SEO meist der bessere Einsatz.
Bekomme ich Zugriff auf meine Werbekonten?
Ja, und zwar von Anfang an. Google Ads Konto, Meta Business Manager und alle Tracking-Zugänge laufen auf Ihren Namen, wir arbeiten als Verwalter darin. Wenn Sie irgendwann selbst weitermachen oder wechseln wollen, bleibt alles bei Ihnen, inklusive der gesammelten Daten.
Wie messt ihr, ob sich das rechnet?
Wir richten die Messung so ein, dass sie Anfragen zählt und nicht Klicks. Formularabsendungen, Anrufe über die Website und Klicks auf die Telefonnummer im Google Unternehmensprofil. Daraus ergibt sich, was eine Anfrage kostet. Diese Zahl steht in jedem Bericht ganz oben, weil sie die einzige ist, die Sie wirklich interessieren muss.
Braucht ihr ein Cookie-Banner für das Tracking?
Sobald Sie Google Ads oder Meta mit Conversion-Messung einsetzen, ja. Wir binden ein Consent-Werkzeug ein und richten das Tracking so ein, dass es die Entscheidung Ihrer Besucher respektiert. Das kostet ein paar Prozent Messgenauigkeit und erspart Ihnen Ärger.
Was bringt Ihr Werbebudget aktuell?
Wenn Sie schon Anzeigen schalten, sehen wir uns das Konto an und sagen Ihnen, wo Geld verloren geht. Wenn Sie neu starten, klären wir zuerst, ob es sich für Sie überhaupt lohnt.
Erstgespräch vereinbaren