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Skyline von Dortmund mit Fernsehturm und Fördergerüst
Häufige Fragen

Fragen an Ihre Webagentur in Dortmund

Hier stehen die Fragen, die uns Kunden im Erstgespräch am häufigsten stellen. Wenn Ihre nicht dabei ist, rufen Sie an. Wir beantworten sie auch am Telefon.

Kosten und Angebote

Was kostet eine Website bei Pottnet?

Eine kompakte Unternehmensseite mit vier bis sechs Seiten kostet 1.190 Euro netto. Die größere Fassung mit Leistungsseiten, Blog und Karrierebereich liegt bei 1.890 Euro netto. Alles mit Shop, Buchung oder Schnittstellen kalkulieren wir nach Konzept. Hosting und Wartung kosten 25 Euro netto im Monat.

Rechnet ihr nach Stunden oder zum Festpreis ab?

Projekte zum Festpreis. Sie wissen vorher, was es kostet, und die Zahl ändert sich nur, wenn Sie unterwegs Umfang dazunehmen. Laufende Betreuung läuft über eine monatliche Pauschale.

Was kostet das Erstgespräch?

Nichts. Auch das Angebot und die Beratung dazu, ob sich eine Maßnahme für Sie lohnt, kosten nichts. Wir stellen erst etwas in Rechnung, wenn Sie beauftragen.

Gibt es Ratenzahlung?

Bei größeren Projekten teilen wir üblicherweise in drei Zahlungen: bei Auftrag, nach Freigabe des Entwurfs und nach dem Livegang. Andere Aufteilungen sind auf Absprache möglich.

Ablauf und Zusammenarbeit

Wie lange dauert ein Website-Projekt?

Vier bis acht Wochen sind realistisch. Der Entwurf steht meist nach zwei Wochen. Danach hängt das Tempo vor allem an Ihnen, weil Texte, Bilder und Freigaben der häufigste Grund für Verzögerungen sind.

Was müsst ihr von mir haben?

Logo und vorhandene Gestaltungsvorgaben, Bildmaterial, Inhalte oder Stichpunkte für die Texte, die Zugänge zur bisherigen Domain und eine Ansprechperson bei Ihnen, die entscheiden darf. Sie bekommen das als Liste, damit nichts liegen bleibt.

Muss ich für Termine zu euch kommen?

Nein. Viele Projekte laufen komplett über Telefon, E-Mail und Bildschirmfreigabe. Wenn Sie lieber persönlich sprechen, kommen Sie an die Ruhrallee oder wir kommen zu Ihnen, wenn es in der Region liegt.

Was passiert, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?

Dann überarbeiten wir ihn. Die erste Korrekturrunde ist im Preis enthalten. Genau deshalb zeigen wir früh einen Entwurf, denn zu diesem Zeitpunkt sind Änderungen günstig.

Technik und Betrieb

Wo liegt meine Website?

Bei IONOS in einem Rechenzentrum in Deutschland. Das erspart Ihnen die Diskussion über Datenübermittlung in Drittländer und ist für Ihre Datenschutzerklärung deutlich einfacher.

Bekomme ich alle Zugänge?

Ja. Domain, Hosting, Redaktionssystem, Werbekonten und Analysewerkzeuge laufen auf Ihren Namen. Sie können jederzeit wechseln und nehmen alles mit.

Brauche ich ein Cookie-Banner?

Nur wenn tatsächlich zustimmungspflichtige Dienste eingesetzt werden, etwa Werbetracking oder eingebettete Karten. Wenn eine Seite ohne solche Dienste auskommt, sagen wir das und Sie sparen sich das Banner. Diese Seite hier ist ein Beispiel dafür.

Was passiert, wenn die Website ausfällt?

Bei gebuchter Wartung überwachen wir die Erreichbarkeit und haben tägliche Backups zum Zurückspielen. Sie erreichen uns dann direkt und nicht über eine Hotline.

SEO und Sichtbarkeit

Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?

Technische Verbesserungen zeigen teilweise nach wenigen Wochen Wirkung. Bei umkämpften Suchbegriffen rechnen Sie mit drei bis sechs Monaten für sichtbare Bewegung und zwölf Monaten für ein stabiles Ergebnis.

Könnt ihr Platz eins garantieren?

Nein. Google entscheidet über die Reihenfolge, nicht wir. Zusagen können wir die Arbeit und die Messgrößen, an denen Sie den Fortschritt ablesen.

Kauft ihr Backlinks?

Nein. Links aus gekauften Netzwerken wirken kurz und werden dann entwertet, im schlechten Fall schaden sie. Wir arbeiten mit Verzeichnissen, Partnerseiten und Inhalten, die freiwillig verlinkt werden.

Lohnt sich SEO für einen kleinen Betrieb in Dortmund?

Meistens ja, weil der lokale Wettbewerb überschaubar ist. Sie treten nicht gegen ganz Deutschland an, sondern gegen die Anbieter in Ihrer Stadt. Für viele Branchen sind das ein bis zwei Dutzend Betriebe.

Print und Gestaltung

Druckt ihr selbst?

Wir gestalten und liefern druckfertige Daten. Der Druck läuft über Ihre Druckerei oder über unsere Partner, ganz wie Sie möchten. An der Vermittlung verdienen wir nichts.

Kann ich einen KI-generierten Entwurf mitbringen?

Gerne. Wir sehen dann konkret, was Ihnen vorschwebt. In der Regel muss der Entwurf für den Druck neu aufgebaut werden, weil Farbraum, Auflösung und Anschnitt nicht stimmen. Das machen wir.

Bekomme ich die offenen Dateien?

Auf Wunsch ja. Damit können Sie oder eine andere Agentur später weiterarbeiten.

Noch etwas offen?

Diese Liste deckt die häufigsten Fälle ab, ersetzt aber kein Gespräch. Jeder Betrieb hat eigene Voraussetzungen, und pauschale Antworten helfen nur begrenzt. Wenn Sie wissen wollen, was für Sie konkret sinnvoll ist, rufen Sie an unter 0228 / 76 38 96 50 oder schreiben an info@pottnet.com. Fachbegriffe, die Ihnen unterwegs begegnen, erklären wir im Glossar, ausführlichere Antworten stehen im Blog, etwa zu Website-Kosten und zur Barrierefreiheit.

Wenn Sie zuerst wissen möchten, wer hier eigentlich antwortet: Auf der Seite zur Agentur steht, wie wir arbeiten und wer Ihr Ansprechpartner ist.

Illustrierte Skyline von Dortmund mit Florianturm, Westfalenhalle und U-Turm

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Sie bekommen eine Antwort, die zu Ihrer Situation passt, und keine Textbausteine.

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